年末年始休業についてのお知らせ

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申しあげます。
さて、年末年始の営業につきまして下記のとおりご連絡差しあげます。
皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

年末年始休業期間

ご注文受付
電話受付:2020年12月26日(土)〜2021年1月3日(日)まで休業
※ハガキ・FAX・インターネットからのご注文は、上記期間も受け付けております。但し、商品の発送は2021年1月4日(月)以降となります。
ご相談ダイヤル 2020年12月26日(土)〜2021年1月4日(月)まで休業
ご相談ダイヤル:03-5665-1800(10時〜17時 土・日・祝休み)
homeファクトリー東京店
リトルサロン
2020年12月26日(土)〜2021年1月3日(日)まで休業
home札幌店
homeテラスルーム
2020年12月28日(月)〜2021年1月5日(火)まで休業
homeナチュの森店
アクアサロン
2020年12月26日(土)〜2021年1月3日(日)まで休業
新宿伊勢丹店 2021年1月1日(金)のみ休業
2020年12月31日(木)17時閉店/2021年1月2日(土)18時閉店(時短営業)

年末年始の発送スケジュール

年内発送をご希望の方は、お電話でのご注文がより確実です。

ナチュラルメッセ冬号と一緒にお届けしたチラシの内容と一部内容が異なります。正しくは下記の通りとなります。
ご注文方法
(受付時間)
ご注文日
2020/12/24(木) 2020/12/25(金) 2020/12/26(土)
~2021/01/03(日)
2021/1/4(月)
電話
(9時〜21時)
年内発送※2 休み 通常業務
順次発送
インターネット
(24時間受付)
注文受付のみ
FAX
(24時間受付)
当日到着分は年内発送注文受付のみ
ハガキ※1

※メールでの受付も12月24日(木)までとなります。12月24日18時以降のメールにつきましては年始1月4日(月)から順次お返事いたします。

  • ※1 ハガキご投函後、弊社への到着に数日かかりますので余裕を持ってご投函ください。配送状況によっては、ご希望に添えないこともございますのでご了承ください。
  • ※2 12/24.12/25のご注文につきましては、ご注文受付状況によっては年内の発送が出来なくなる可能性がございます。年内にご注文商品をお受け取りになりたい場合には、お早めにご注文ください。

年内発送についてのご注意

年末はご注文の殺到が予想されます。また交通事情などの都合により、期日通りにご注文を頂いても年内発送出来ない場合がございます。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。