9/6 北海道地震の影響について

このたびの北海道地震により、被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。

このたびの地震の影響により、弊社北海道札幌(home 札幌店)・白老(home ナチュの森店)の2カ所の直営ショップが稼働できない状態となり、臨時休業させていただいております。
また、オンラインショップにてご注文いただいている商品の配送遅延等が北海道一部地域で発生しております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

■商品配送について

9月6日に発生いたしました北海道地震の影響により、一部地域のお届けに遅れが発生しています。
詳細は「日本郵便ホームページ」にてご確認ください。

■配送指定について

商品ご注文の際にお届け日指定、配達に指示指定をいただいても、一部地域でご希望に添えない場合がございます。
誠に恐れ入りますが、ご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

オンラインショップで注文いただいた商品の配送状況は
「お客さまのマイページ画面」の【購入履歴詳細】より確認いただけます。

また商品の店舗取扱店のご案内や、商品の使い方に関するお問い合わせにつきましては
フリーダイヤル(0120−122−783)にて ご確認いただけますので、ご連絡いただけましたら幸いです。

[2018.09.09追記]

臨時休業が続いておりました、北海道札幌(home 札幌店)・白老(home ナチュの森店)の2カ所の直営ショップですが、順次営業を再開させていただくこととなりました。

詳しくは「home札幌店・homeナチュの森店の営業再開について」のページをご確認下さい。